Responsable del tratamiento
REGLATIC, S.L. es responsable de los tratamientos de datos personales realizados a través de faacil.es y de los servicios asociados a Faacil Facturación.
Para cuestiones relacionadas con privacidad o ejercicio de derechos puede escribir a info@reglatic.es.
Finalidades del tratamiento
Tratamos los datos personales para gestionar el registro y acceso a la plataforma, prestar los servicios contratados, atender solicitudes de información o soporte, administrar la relación comercial, cumplir obligaciones legales y contables, prevenir fraude y mantener la seguridad del servicio.
Cuando exista una promoción o periodo gratuito vigente, los datos podrán tratarse también para gestionar dicho acceso promocional y las comunicaciones estrictamente relacionadas con él.
Las comunicaciones comerciales se realizarán cuando exista una base jurídica adecuada y el usuario podrá oponerse a ellas en cualquier momento.
Bases jurídicas
- Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el usuario.
- Cumplimiento de obligaciones legales, fiscales, contables o administrativas.
- Consentimiento, cuando resulte necesario para una finalidad concreta.
- Interés legítimo en atender consultas, prevenir fraude y proteger la seguridad de la plataforma, ponderado con los derechos de los usuarios.
Datos tratados y procedencia
Los datos proceden principalmente del propio usuario o de la organización para la que actúa e incluyen, según el servicio utilizado, datos identificativos, de contacto, fiscales, de facturación, acceso a la plataforma y datos necesarios para soporte y seguridad.
Si un usuario incorpora datos de terceras personas a la plataforma, deberá contar con legitimación suficiente para hacerlo y cumplir las obligaciones que le correspondan como responsable de dichos datos.
Destinatarios y encargados del tratamiento
Los datos no se ceden a terceros para finalidades propias salvo obligación legal. Pueden acceder a ellos proveedores que prestan servicios necesarios para Faacil actuando como encargados del tratamiento.
Además de Wasabi para copias de seguridad, intervienen los servicios necesarios de alojamiento, correo electrónico y pasarela de pago para prestar el servicio. Google y Meta sólo se activan en la web cuando el usuario presta el consentimiento correspondiente para analítica o marketing. Según la información facilitada por REGLATIC, S.L., no existen otros proveedores que traten datos personales para estas finalidades.
Conservación
Los datos se conservarán mientras exista una relación contractual o comercial y, posteriormente, durante los plazos necesarios para atender obligaciones legales y posibles responsabilidades.
Los datos tratados exclusivamente sobre la base del consentimiento se conservarán hasta su retirada, sin perjuicio de los plazos de conservación legalmente exigibles.
Derechos de las personas
Puede solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad cuando proceda, así como retirar el consentimiento prestado.
Las solicitudes pueden dirigirse a info@reglatic.es o al domicilio social indicado. Cuando sea necesario podrán solicitarse datos adicionales para verificar la identidad del solicitante.
También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa.
Seguridad y confidencialidad
REGLATIC, S.L. aplica medidas técnicas y organizativas orientadas a proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información, teniendo en cuenta la naturaleza de los datos y los riesgos del tratamiento.